Sie haben die Möglichkeit, online gekaufte Artikel in einer unserer Filialen zurückzugeben. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall kein direkter Umtausch oder eine Barauszahlung erfolgt. Stattdessen wird der entsprechende Rechnungsbetrag automatisch Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel gutgeschrieben.
Rückzahlungen erfolgen stets entsprechend der bei der Bestellung gewählten Zahlungsart.
Wenn Sie den Artikel ganz oder teilweise mit einer Geschenkkarte bezahlt haben, erhalten Sie den entsprechenden Betrag in Form einer neuen Geschenkkarte, die Ihnen per E-Mail zugesendet wird.
Gerne können Sie parallel eine neue Bestellung zur Abholung in der Filiale aufgeben und diese bei der Rückgabe des nicht gewünschten Artikels direkt mitnehmen.
Diese Regelung gilt selbstverständlich auch bei der Rückgabe beschädigter Artikel.
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