Meine Zugangsdaten sind richtig, und ich kann mich trotzdem nicht anmelden.

Geändert am Di, 14 Apr um 8:43 VORMITTAGS

Bitte prüfen Sie folgende Punkte:

Haben Sie bisher ggf. nur ein Gastkonto (Einmalkonto) verwendet? In diesem Fall wurde kein Kundenkonto erstellt an dem Sie sich anmelden können. Erstellen Sie für eine erneute Bestellung entweder ein neues Einmalkonto oder verwenden sie ein festes Kundenkonto, welches Ihnen schnellen Zugriff auf Ihre Zahlarten, Bestellübersicht sowie Liefer- und Rechnungsadressen bietet.

Stellen Sie sicher, dass Sie kein Leerzeichen eingegeben haben. Dies kann besonders bei Copy & Paste Funktionen auftreten. Geben Sie das Passwort manuell ein.

Stellen Sie sicher, dass Sie nicht versehentlich die Feststelltaste aktiviert haben.

Sollten alle Punkte nicht helfen, nutzen Sie die "Passwort vergessen" Funktion.